Горячая линия: 8 (925) 483-23-21

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос:
Почему невозможно узнать о состоянии пациента по телефону?

Сообщать что-либо работники больницы имеют право только с письменного согласия пациента или его законного представителя. В этом случае врач обязан проверить Ваши документы и убедиться, что Вы – именно тот человек, которому пациент разрешил предоставить сведения о себе. По телефону это сделать невозможно!

Если пациент разрешил сообщить о нем информацию, Вы можете приехать на прием к его лечащему врачу и все узнать. Графики встреч со специалистами отделений можно найти здесь.

Если Ваш родственник находится в реанимации, Вы также можете пройти к нему. Ознакомиться с правилами и временем посещения таких пациентов можно здесь.

Без согласия гражданина или его законного представителя передача информации, составляющей врачебную тайну, допускается только:

  • в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который по состоянию здоровья не способен выразить свою волю;
  • при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
  • по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством.
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, где можно сделать экстренную прививку после укуса клеща?

Ответ:
Экстренные прививки после укуса (присасывания) клеща не проводятся. Прививки против клещевого вирусного энцефалита делаются лицам, выезжающим в эндемичные (природно-очаговые) районы, заранее, двукратно, в плановом порядке. Данную прививку можно сделать бесплатно (по полису ОМС) в любом амбулаторно-поликлиническом учреждении округа или в Москве.

При присасывании клеща необходимо обратиться за медицинской помощью в травматологический пункт или хирургический кабинет лечебного учреждения, а если клещ укусил ребенка – следует обратиться к педиатру. Самостоятельно клеща удалять нецелесообразно, т.к. могут остаться его части, которые приведут к осложнениям. В случае самостоятельного удаления клеща необходимо обратиться к врачу-терапевту или врачу-инфекционисту по месту жительства.

При присасывании клеща в эндемичном районе (Алтайский край, Дальний восток, Ленинградская обл., Тверь и область, Конаковский р-н и др.) не позднее 4 суток от момента присасывания клеща, необходимо обязательно сделать пассивную иммунизацию – введение иммуноглобулина против клещевого энцефалита, не дожидаясь развития заболевания.

Данный иммуноглобулин всегда есть в наличии в Клинической инфекционной больнице №2 ДЗ г. Москвы, по адресу 8-я улица Соколиной горы, д. 15. (приемное отделение). Здесь в любое время суток Вам введут защитный специфический иммуноглобулин против клещевого энцефалита совершенно бесплатно!

Вопрос:
Я приехала из Казахстана. Могу ли я сдать кровь по месту временного пребывания в Зеленограде?

Ответ:
Иностранные граждане могут стать донорами крови, прожив на территории Российской Федерации не менее года. До донации допускается дееспособное лицо, добровольно прошедшее медицинское обследование и не имеющее медицинских противопоказаний для сдачи крови и (или) ее компонентов. (ФЗ 125 "О ДОНОРСТВЕ КРОВИ И ЕЕ КОМПОНЕНТОВ" в ред. Федеральных законов от 25.11.2013 "N 317-ФЗ", от 04.06.2014 "N 150-ФЗ").

Прием доноров в отделении трансфузиологии ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) осуществляется по рабочим дням с 8-30 до 12-00 при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Подробнее можно узнать о работе отделения здесь.

Вопрос:
Существуют ли денежные выплаты донорам?

Ответ:
Выплаты по социальной поддержке предоставляются только донорам, прошедшим диспансеризацию и имеющим соответствующие справки.

Постановлением правительства Москвы определены меры социальной поддержки в виде денежного вознаграждения в следующих размерах*:

  • за однократную сдачу крови (450 мл) - 3400 руб.,
  • за однократную сдачу плазмы (600 мл) - 3000 руб.,
  • за однократную сдачу тромбоцитов (не менее 200·109 клеток) - 4800 руб.,
  • за однократную сдачу эритроцитов методом автоматического афереза (по 400 мл) - 5000 руб.

Если человек в течение года регулярно осуществляет безвозмездные донации, то размер вознаграждения следующий:

  • за 4 донации крови (по 450 мл) - 20 000 руб.
  • за 15 донаций плазмы (по 600 мл) - 52 000 руб.
  • за 10 донаций тромбоцитов (не менее 200·109 клеток) - 52 000 руб.
  • за 2 донации эритроцитов (по 400 мл) - 16 000 руб.

Обратите внимание:

  • первая сдача крови всегда – безвозмездная;
  • при платной сдаче социальные льготы и награды не предоставляются;
  • оплачивается либо годовая сдача крови, либо - однократная.

Также в день сдачи крови выплачивается компенсация за питание в размере 800 руб.

*Постановление Правительства Москвы от 11 февраля 2013 г. № 51-ПП.

Вопрос:
Каков порядок госпитализации в нейрохирургическое отделение ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) для проведения операции?

Ответ:
Для госпитализации в нейрохирургическое отделение с целью проведения оперативного вмешательства, необходима консультация нейрохирурга отделения, которую можно получить по направлению невролога Вашей поликлиники или на договорной основе (для иностранцев и граждан, не имеющих направления лечащего врача).

График консультативного приема ведущих специалистов городской клинической больницы им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) см. здесь

Вопрос:
Можно ли заключить контракт на ведение родов в вашем родильном доме?

Ответ:
В филиале «Родильный дом» ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) (Москва, Зеленоград, ул. Александровка, д. 8) Вы можете заключить контракт на ведение родов.

Подробная информация в разделе «Платные услуги», а также по телефону 8 (499) 729-30-31.

Вопрос:
На каком сроке и какие документы, справки, надо предоставить мне и супругу (жители Химок), чтобы подписать разрешение на совместные роды в вашем роддоме?

Ответ:
Вы можете прибыть и госпитализироваться в филиал «Родильный дом» ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) (Москва, Зеленоград, ул. Александровка, д. 8) по мере необходимости, т.е. как только врач, наблюдающий Вашу беременность, сочтет нужным Вас госпитализировать и выдаст соответствующее направление, а также в случае начала родовой деятельности по «03».

Для партнерских родов (с мужем) на базе филиала «Родильный дом» ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) Вам необходимо прибыть на роды вместе с мужем. Мужу при себе иметь: сменную одежду (х/б), моющуюся обувь, флюорографию (срок давности – не более полугода), а также справку о наличии прививки от кори (требование для всех граждан в возрасте до 55 лет). Совместные роды при наличии полиса ОМС являются бесплатными.

Вопрос:
Можно ли родить в вашем родильном отделении ВИЧ+ женщине?

Ответ: 
Согласно приказу Департамента здравоохранения г. Москвы роды у женщин с положительным анализом на ВИЧ принимаются на базе ИКБ №2.

Вопрос:
Возможны ли самостоятельные роды после первого кесарева сечения? Есть ли врачи, специализирующиеся на этом?

Ответ:
В зависимости от клинической ситуации самостоятельные роды после первых родов путем операции кесарево сечение возможны. Врачей, отдельно специализирующихся только на этом, нет.

Вопрос:
Каким образом функционирует «Дневной стационар»? Хотелось бы узнать подробнее.

Ответ:
Дневной стационар городской клинической больницы им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) разместился на базе поликлинического отделения по адресу: Зеленоград, Каштановая аллея, д. 2, стр. 7, на 2 этаже. Здесь оказывают амбулаторную и стационарную помощь по профилю «терапия» и «хирургия» при заболеваниях и состояниях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения в рамках Программы государственных гарантий обеспечения граждан РФ бесплатной медицинской помощью.

Оборудованы общие палаты для больных терапевтического и хирургического профилей. К услугам посетителей одно- и двухместные палаты повышенной комфортности с удобной мебелью и телевизорами. Работают сестринский пост, кабинеты врачей, процедурный и физиотерапевтический кабинеты. Есть зона комфортного пребывания и зимний сад. Посетителям предлагаются разнообразные программы релаксации с аудио и видео сопровождением.

Пациенты находятся под наблюдением опытных врачей, обладающих навыками оказания экстренной помощи. Медсестры в совершенстве владеют всеми сестринскими манипуляциями. При необходимости к лечебно-диагностическому процессу могут привлекаться профильные специалисты. Возможно сочетание лечения с проведением необходимых физиотерапевтических процедур.

Применяются современные технологии. Курсы восстановительного лечения включают все виды электролечения, теплолечение (озокерит и парафин), бальнеотерапию, водолечение (подводный ручной гидромассаж), все виды ручного массажа, лимфопрессотерапию и пневмомассаж, а также лечебную физкультуру.

Длительность пребывания в дневном стационаре – не более 4 часов в сутки. При этом обеспечивается полноценная лечебно-диагностическая помощь не только москвичам, но и гостям нашего города.

С перечнем документов и исследований, необходимых для госпитализации пациентов в дневной стационар, можно ознакомиться в разделе «Дневной стационар».

Вопрос:
Когда услуги в Дневном стационаре оказываются на платной основе?

Ответ:
Платные медицинские услуги предоставляются:

  •  пациентам, не застрахованным в системе обязательного медицинского страхования (ОМС),
  •  по желанию пациента при отсутствии направления врача,
  •  по желанию пациента на внеочередное предоставление медицинских услуг,
  •  по желанию пациента на продление его пребывания в дневном стационаре после завершения курса лечения,
  •  при размещении в палате повышенной комфортности.

Платные услуги населению осуществляются в рамках «Договора возмездного оказания медицинских услуг» с гражданами на оказание медицинских услуг и предоставляются только при письменном согласии пациента. Подробнее о лечебных процедурах и их стоимости - читайте в разделе "Платные услуги" на нашем сайте.

Вопрос:
Что может взять с собой роженица при поступлении в роддом?

Ответ:
Из личных вещей: резиновые тапочки, хлопчатобумажные носки, мыло, зубные щетку и пасту, туалетную бумагу, воду негазированную – 0,5 л, телефон и зарядное устройство к нему.

В родовом отделении Вам предоставят все необходимое (рубашка, халат, средства интимной гигиены), но при желании (для собственного комфорта) будущие мамы могут взять с собой:

  • одноразовые послеродовые трусики,
  • одноразовые послеродовые прокладки,
  • одноразовые прокладки для груди,
  • молокоотсос.

О том, что понадобится малышу, врач-педиатр сообщит после родов.

Информацию о разрешенных продуктах питания Вы найдете в разделе «Плановая госпитализация – подробно», где приведен Перечень, условия хранения и сроки годности пищевых продуктов, разрешенных для употребления в родильном доме ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3)

Вопрос:
Должна ли беременная женщина, имеющая регистрацию в Зеленограде и родовой сертификат, но состоящая на учете в другой женской консультации, получить направление от врача, чтобы поступить в филиал «Родильный дом» ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3).

Ответ:
Вы можете прибыть и госпитализироваться в роддом ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3) (Москва, Зеленоград, ул. Александровка, д. 8) по мере необходимости, т.е. как только врач, наблюдающий Вашу беременность, сочтет нужным Вас госпитализировать и выдаст соответствующее направление, а также в случае начала родовой деятельности по «03».

О больнице

Яндекс.Метрика

 

Контакты

icon gb3@zdrav.mos.ru

icon Горячая линия: 8 (925) 483-23-21

icon 124489, Москва, Зеленоград, Каштановая аллея, д.2, стр.1


Присоединяйтесь к нам в социальных сетях
facebook icon ok icon vk icon twitter icon insta icon

Мобильное меню