Круглосуточная информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса 2019-nCoV 8 (499) 251-83-00
Больница
8 (499) 735-82-89
Перинатальный центр
8 (499) 729-30-31
8 (985) 780-37-31
Поликлиника
8 (499) 734-31-01
Горячая линия больницы
8 (925) 483-23-21
Горячая линия перинатального центра
8 (915) 309-83-36
Единая справочная служба поликлиник
8 (495) 011-02-37
Единая справочная служба
8 (499) 735-25-97
Горячая линия больницы:
8 (925) 483-23-21
Горячая линия перинатального центра:
8 (915) 309-83-36
Единая справочная служба поликлиник:
8 (495) 011-02-37
Платные услуги перинатального центра:
8 (499) 729-30-31
8 (985) 780-37-31
Платные услуги поликлиники:
8 (499) 734-31-01
Единая справочная служба:
8 (499) 735-25-97

Абонент доступен круглосуточно

В городской больнице введен новый сервис – Единая Справочная Служба. Теперь круглосуточно можно получить основную информацию о работе ГКБ им. М. П. Кончаловского (ранее ГКБ №3), о местонахождении и режиме работы ее отделений, медицинских услугах и порядке их оказания, краткие сведения о больных.

Также операторы производят запись на прием и принимают вызовы врача на дом. Телефоны для обращений не изменились. За неделю работы нового сервиса было отработано 8795 звонков. Из них 7954 обращения справочного характера, 212 вызовов врача на дом, 252 записи на прием к специалистам. Также были даны ответы на вопросы о работе перинатального центра, состоянии пациентов, порядке оказания платных услуг. По данным МГТС, ранее теми же телефонными линиями обслуживалось всего 3800-4000 звонков в месяц.

Подробный анализ работы Единой Справочной Службы будет производиться регулярно с целью повышения ее эффективности. Сервис призван сделать информацию о городской больнице №3 максимально доступной для пациентов и их близких. Теперь ни один звонок не будет пропущен. Повысится точность обработки данных, поскольку путь каждого обращения можно будет отследить. Свои предложения по совершенствованию этой услуги направляйте по адресу: gkb-konchalovskogo@zdrav.mos.ru​

О больнице

Яндекс.Метрика

Контакты

icongkb-konchalovskogo@zdrav.mos.ru

icon Горячая линия больницы:
8 (925) 483-23-21

icon Горячая линия перинатального центра: 8 (915) 309-83-36

icon 124489, Москва, Зеленоград, Каштановая аллея, д.2, стр.1


Присоединяйтесь к нам в социальных сетях
facebook icon ok icon vk icon twitter icon insta icon youtube icon